Условия оплаты и доставки

Доставка

Заказы, как правило, отправляются в течение 3-х рабочих дней, если другая информация не указана на страницах сайта. В случае невозможности отправки заказа в указанный срок — вы будете проинформированы в телефонном режиме. После отправки покупатель получает СМС с трек-номером посылки.

Доставка оплачивается Получателем при получении заказа.

Оплата

Оплата товаров возможна следующими способами:

  • Наложенный платёж по факту получения в отделении почтовой компании
  • Предоплата на счет/карту ПриватБанка. Номер карты Вы получите на электронную почту сразу после оформления заказа.

Стоимость услуги наложенного платежа или комиссия за банковский перевод оплачивается Получателем отдельно и не включается в сумму счёта Интернет-магазина.

Ответственность интернет-магазина

Администрация магазина берет на себя ответственность за:

  • Актуальность цен. Цены на все товары действительны на момент оформления заказа и не будут меняться на уже оформленный заказ.
  • Соответствие всех товаров описанию на сайте. Изображения товаров могут незначительно отличаться от фактических, но характеристики остаются неизменными. В случае выявления несоответствий администрация интернет-магазина гарантирует полное (с возвратом товара) или частичное (без возврата товара) возмещение стоимости.
  • Соответствие комплектности посылки заказу. В случае недостачи в посылке заказанных товаров покупателю возмещается стоимость недостающих товаров или товар высылается дополнительно за счет интернет-магазина (необходимо доказательство недостачи, например видеозапись распаковки посылки или выявленные излишки на складе магазина менеджером по недостающей в заказе позиции).
  • Возврат или обмен товара. Если покупателем выявлен брак товара в течении 14 дней с момента получения заказа — товар возвращается с возвратом покупателю его стоимости или заменой на аналогичный продукт. Расходы по пересылке в таком случае оплачивает покупатель.

Ответственность покупателя

Покупатель несет ответственность за:

  • Правильность оформления заказа и актуальность указанных  контактов. Вам будут отправлены те товары,  которые Вы закажете на сайте. В случае, если менеджер интернет-магазина не сможет с Вами связаться заказ отправлен не будет, а указав неправильный адрес Вы рискуете не получить товар.
  • Своевременность и корректность платежа. При оплате на Банковскую карту заказ будет отправлен только после получения оплаты. Заказы, не оплаченные в течение трех дней с момента оформления аннулируются.
  • Целостность и работоспособность полученных изделий. Товары с видимыми повреждениями (например следы пайки) и товары, которые пришли в негодность по вине покупателя возврату и обмену не подлежат.
  • В случае, если покупатель не забирает заказ в отделении почтовой компании в установленный для этого срок, — он берет на себя обязательства по оплате доставки в обе стороны и стоимости хранения посылки, если такова имеет место.